xeravinthalo

1. Información General

xeravinthalo, con domicilio social en C. de Menorca, 10, 28009 Madrid, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciona a través de nuestro sitio web xeravinthalo.com y nuestros servicios de previsión financiera y presupuestaria.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

2. Datos que Recopilamos

Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico

Datos de contacto: número de teléfono, dirección postal

Información financiera: datos presupuestarios, objetivos de ahorro, preferencias de inversión

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia

Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario

Información proporcionada voluntariamente en formularios de contacto y consultas

La mayoría de estos datos son proporcionados directamente por usted al registrarse en nuestros servicios o utilizar nuestras herramientas de previsión financiera. Algunos datos técnicos se recopilan automáticamente para garantizar el funcionamiento óptimo de nuestra plataforma.

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades, todas ellas fundamentadas en bases jurídicas legítimas:

Prestación de Servicios (Base jurídica: Ejecución de contrato)

Utilizamos sus datos para proporcionarle nuestros servicios de previsión financiera y presupuestaria, generar informes personalizados, y mantener su cuenta de usuario activa y funcional.

Comunicación (Base jurídica: Interés legítimo)

Para responder a sus consultas, enviarle información relevante sobre actualizaciones de nuestros servicios, y mantenerle informado sobre cambios importantes en nuestras políticas.

Mejora de Servicios (Base jurídica: Interés legítimo)

Analizamos patrones de uso de forma agregada y anónima para mejorar nuestras herramientas financieras y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a nuestros usuarios.

4. Compartir Información con Terceros

xeravinthalo no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma

Entidades financieras colaboradoras para la integración de datos bancarios (solo con su consentimiento explícito)

Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales

Servicios de análisis web para comprender mejor el uso de nuestro sitio web

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les hemos autorizado. No tienen permiso para usar sus datos para sus propios fines comerciales.

5. Sus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD y la legislación española, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos. Le proporcionaremos una copia de sus datos en un formato comprensible.

Derecho de Rectificación

Si considera que alguno de sus datos es inexacto o está incompleto, puede solicitar que lo corrijamos o completemos sin dilación.

Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o cuando retire su consentimiento.

Derecho de Portabilidad

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@xeravinthalo.com. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos

Acceso restringido a los datos personales solo al personal autorizado

Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación de datos

Monitoreo continuo de nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades

Formación regular de nuestro personal en materia de protección de datos

Evaluaciones periódicas de riesgos de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión por Internet es completamente seguro. Le recomendamos que también tome medidas para proteger su información, como usar contraseñas seguras y no compartir sus credenciales de acceso.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que la ley requiera un período de conservación más largo.

Tipo de Datos	Período de Retención
Datos de cuenta de usuario activa	Mientras la cuenta permanezca activa
Datos financieros y presupuestarios	5 años tras la finalización del servicio
Comunicaciones y consultas	3 años desde la última comunicación
Datos de navegación y cookies	Máximo 24 meses

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

8. Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE, lo haremos únicamente:

A países que la Comisión Europea haya determinado que ofrecen un nivel adecuado de protección

Con proveedores que hayan implementado salvaguardas apropiadas, como cláusulas contractuales tipo

Con su consentimiento explícito para transferencias específicas

En todos los casos, nos aseguraremos de que sus datos reciban un nivel de protección sustancialmente equivalente al garantizado por el RGPD.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento requerido, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. Su uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

Política de Privacidad